Toyota Land Cruiser
NusantaraTerkini.Com – Kelima mobil Toyota, yakni Camry untuk kategori Large Saloon, Avanza untuk kategori Compact MPV, Kijang Innova untuk kategori Medium MPV, Alphard untuk kategori Luxury Large MPV dan Land Cruiser untuk kategori Luxury SUV 4×4, meraih penghargaan sebagai mobil favorit pilihan konsumen dalam ajang Autocar Indonesia Readers Choice Awards (ARCA) 2016.
Hal ini berdasarkan survei yang dilakukan kepada pembaca Autocar, untuk mengukur Top of Mind produk. Mobil yang mendapatkan pilihan (vote) terbanyak berhak menyandang predikat sebagai mobil favorit atau mobil yang paling digemari.
Vice President Director TAM Henry Tanoto mengatakan, Toyota senantiasa memberikan produk dan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan, serta menghadirkan layanan penjualan dan purna jual terbaik demi menjunjung kepuasan dan kepercayaan pelanggan setia Toyota.
Kepuasan yang diperoleh tidak hanya menjadi sumber penilaian, namun juga berperan penting sebagai simbol keterlibatan langsung masyarakat dalam berpartisipasi terhadap perkembangan dunia otomotif di Indonesia.
“Penghargaan ini menunjukkan bahwa upaya kami dalam memberikan produk dengan sarana mobilitas terbaik yang melebihi ekspektasi pelanggan, dapat diterima baik oleh masyarakat,” kata Henry.
Pencapaian ini, lanjutnya, menjadi pemacu dan masukan bagi Toyota untuk terus melakukan perbaikan (Kaizen/continous improvement) sehingga dapat memberikan produk, teknologi dan layanan terbaik di masa depan. [DS]